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Gestion de la violence et contention douce

Public

Personnel des établissements médico-sociaux

Durée

2 jours

  • Rappel de la terminologie - agression-agressivité-violence
  • Cerner les facteurs de risque liés à une personne violente, en particulier les signes avant-coureurs d'un acte agressif
  • Découvrir et expérimenter des moyens concrets pour se protéger soi-même dans une situation de violence potentielle ou réelle
  • Pratiquer l'outil de la négociation dans différentes situations de crise
  • Développer les compétences relationnelles indispensables pour gérer de manière adéquate une situation de violence (attitudes verbales et non-verbales)
  • Maîtriser les techniques de contention douce utilisables dans des situations de soins difficiles afin d'assurer la sécurité du patient et des soignants.
  • Analyser les situations vécues et amenées par les participant(e)s